KT 해킹 피해자 보상 총정리: 무료 데이터·요금 할인·단말 교체까지
최근 KT를 이용하는 수많은 고객들이 뜻밖의 해킹 피해와 무단 소액결제로 불안에 떨고 있습니다.
개인정보 유출과 금전적 손해까지 겹치며, 단순한 실수가 아닌 구조적 문제로 지적되고 있죠.
이에 KT가 10월 29일, 피해자들을 위한 추가 보상안을 발표했습니다.
이번 글에서는 보상 내용, 신청 방법, 유심 교체 여부 등 꼭 알아야 할 핵심 정보를 정리해드립니다.
📱 KT 해킹 피해자 보상안 핵심 요약
| 보상 항목 | 내용 및 조건 |
|---|---|
| 무료 데이터 제공 | 5개월간 월 100GB 제공 (총 500GB) |
| 통신 요금 할인 | 최대 15만원 상당, 월 요금에서 차감 |
| 단말 교체 할인 | KT 신규 단말 구매 시 약정 할인 외 추가 할인 적용 |
| 보험 제공 | ‘KT 안전 안심 보험’ 3년간 무료 제공 |
| 유심 교체 | 전 가입자 대상 유심 교체 검토 중 (11월 4일 이사회 결정 예정) |
📌 보상 대상자는 다음 주부터 문자로 개별 안내 예정입니다.
🛡️ ‘KT 안전 안심 보험’이란?
KT는 피해 고객을 대상으로 통신 금융 사기 피해를 보상하는 전용 보험을 3년간 무료로 제공합니다.
이 보험은 다음과 같은 상황에서 보상을 받을 수 있습니다:
- 스미싱, 피싱 등으로 인한 금전 피해
- 개인정보 유출로 인한 사기 피해
- 통신사 명의 도용 등
가입 조건: KT 피해 고객으로 확인된 경우 자동 적용 예정
🏪 전국 매장 ‘안전 안심 전문 매장’으로 전환
KT는 고객 신뢰 회복을 위해 전국 2,000여 개 매장을 ‘안전 안심 전문 매장’으로 전환합니다.
이 매장에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 보상 대상자 확인 및 안내
- 유심 교체 및 단말 할인 적용
- 보험 가입 및 피해 상담
방문 전 확인: 문자 안내 후 가까운 매장 방문 권장
❓ Q&A: 자주 묻는 질문
- Q1. 나는 피해 대상자인가요?
A. KT에서 다음 주부터 문자로 개별 안내 예정입니다. 문자 수신 여부를 확인하세요. - Q2. 단말 교체 할인은 어떤 방식인가요?
A. KT에서 신규 단말 구매 시 기존 약정 할인 외에 추가 할인이 적용됩니다. - Q3. 유심 교체는 꼭 해야 하나요?
A. 아직 확정되지 않았으며, 11월 4일 이사회에서 결정될 예정입니다. - Q4. 보상 신청은 어떻게 하나요?
A. 문자 안내 후 KT 매장 또는 고객센터를 통해 신청 가능합니다. - Q5. 애초에 왜 이런 일이 발생했나요?
A. KT 측은 민관 합동 조사 결과를 바탕으로 대응 중이며, 재발 방지책도 마련 중입니다.
📊 보상 선택지 비교표
| 선택지 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|
| 통신 요금 할인 | 즉시 요금 절감 가능 | 단말 교체 희망 시 불리함 |
| 단말 교체 할인 | 최신 기기 저렴하게 구매 가능 | 기존 단말 사용자는 혜택 제한 |
| 무료 데이터 제공 | 5개월간 넉넉한 데이터 사용 가능 | 데이터 사용량 적은 고객에겐 불필요 |
